Rattaché(e) à notre Responsable des Systèmes d’Information, vous assurerez le support technique de niveau 1 et 2 (3 suivant profil) auprès de nos utilisateurs et veillerez au bon fonctionnement des outils/ systèmes et équipements bureautiques au quotidien.
In dieser Funktion sind Ihre Hauptaufgaben folgende:
- Installieren, konfigurieren und warten Sie Ihre Arbeitsstationen (Windows, Mac) und Ihre mobilen Geräte (iOS).
- Mitwirkung an der Verwaltung des Informatikparks (Inventarisierung, Bestandsüberwachung, Jour fixe).
- Verwalten Sie die Benutzerkonten und die Zugriffsrechte.
- Setzen Sie die Politik der präventiven und kurativen Wartung von EDV-Anlagen um.
- Beteiligen Sie sich an der Entwicklung von neuen Materialien oder Logiken.
- Rédiger et mettre à jour des procédures et des guides utilisateurs simples.
- Stellen Sie die regelmäßige Sicherung der Daten gemäß den geltenden Verfahren sicher.
- Beteiligen Sie sich an der Politik der Informationssicherheit, indem Sie die Benutzer für gute Praktiken sensibilisieren (Passwörter, Phishing, usw.).
- Zusammenarbeit mit der SII-Equipe bei übergreifenden Projekten (Digitalisierung, Weiterentwicklung der SI usw.).
- Gérer la relation avec les prestataires externes (maintenance, achats, interventions spécialisées).
Ihr Profil :
Sie verfügen über einen BTS oder ein gleichwertiges Informatikprodukt (BTS SIO, DUT informatique, etc…) mit einer ersten abgeschlossenen Erfahrung und haben gute Kenntnisse der Windows-, MacOS- und iOS-Umgebungen sowie der Bürotechnik (Microsoft 365,…).
Mit Ihrem Initiativgeist, Ihrer Anpassungsfähigkeit und Ihrem Gespür für Beziehungen und Beratung tragen Sie dazu bei, eine vertrauensvolle Beziehung zu unseren Mitarbeitern aufzubauen. Wir brauchen außerdem einen ausgeprägten Teamgeist und einen ausgeprägten Sinn für Organisation, um die Prioritäten entsprechend den Anforderungen der Dienstleistung zu setzen.
Enfin vous disposez idéalement de notions de base en réseaux (TCP/IP, Wi-Fi, imprimantes réseau).
Langues : anglais niveau professionnel requis (Principalement à l’écrit).
Nützliche Informationen :
Indeterminierter Vertrag, den Sie so bald wie möglich abschließen können.
Die Entlohnung richtet sich nach dem Profil, zu dem die folgenden Vorteile hinzukommen:
- Un intéressement aux résultats de l’entreprise en fonction des résultats.
- Die Vergabe von Jahresabschlüssen und Restaurantkarten.
- Un régime santé/prévoyance protecteur avec un coût maîtrisé (prise en charge 60% de la mutuelle et 100% de la prévoyance par l’employeur).
Der Arbeitsplatz befindet sich in Beychac und Caillau. (15 Minuten von Bordeaux).