Join us

Rattaché(e) à notre Responsable des Systèmes d’Information, vous assurerez le support technique de niveau 1 et 2 (3 suivant profil) auprès de nos utilisateurs et veillerez au bon fonctionnement des outils/ systèmes et équipements bureautiques au quotidien.

A ce titre vos missions principales seront les suivantes :

• Installer, configurer et maintenir les postes de travail (Windows, Mac) et les équipements mobiles (iOS).
• Participer à la gestion du parc informatique (inventaire, suivi des stocks, mises à jour).
• Administrer les comptes utilisateurs et les droits d’accès.
• Mettre en œuvre la politique de maintenance préventive et curative des équipements informatiques.
• Participer au déploiement de nouveaux matériels ou logiciels.
• Rédiger et mettre à jour des procédures et des guides utilisateurs simples.
• Assurer la sauvegarde régulière des données selon les procédures en place.
• Participer à la politique de sécurité informatique en sensibilisant les utilisateurs aux bonnes pratiques (mots de passe, phishing, etc.).
• Collaborer avec l’équipe SII sur les projets transverses (digitalisation, évolution du SI, etc.).
• Gérer la relation avec les prestataires externes (maintenance, achats, interventions spécialisées).

Votre profil :

Disposant d’un BTS ou équivalent en informatique (BTS SIO, DUT informatique, etc…) avec une première expérience concluante, vous disposez de bonnes connaissances des environnements Windows, MacOS, iOS ainsi que des outils bureautiques (Microsoft 365,…).

Doté(e) d’un esprit d’initiative, votre capacité d’adaptation et votre sens du relationnel et de l’écoute contribueront à créer une relation de confiance avec nos collaborateurs. Nous attendons également un réel esprit d’équipe ainsi qu’un sens aigu de l’organisation pour gérer les priorités en fonction des impératifs du service.

Enfin vous disposez idéalement de notions de base en réseaux (TCP/IP, Wi-Fi, imprimantes réseau).

Langues : anglais niveau professionnel requis (Principalement à l’écrit).

Informations utiles :

Contrat à Durée Indéterminée à pourvoir dès que possible.

Rémunération en fonction du profil auquel s’ajoutera les avantages suivants :

• Un intéressement aux résultats de l’entreprise en fonction des résultats.
• L’attribution de chèques cadeaux de fin d’année ainsi que des tickets restaurants.
• Un régime santé/prévoyance protecteur avec un coût maîtrisé (prise en charge 60% de la mutuelle et 100% de la prévoyance par l’employeur).

Le poste est basé sur Beychac et Caillau (15 minutes de Bordeaux).